Polityka Prywatności

Informacje, które zbieramy

Zbieramy wyłącznie te dane, które są niezbędne do prawidłowego funkcjonowania serwisu, świadczenia usług hazardowych oraz spełnienia wymogów prawnych. Obejmują one dane podawane dobrowolnie podczas rejestracji konta, weryfikacji tożsamości oraz dokonywania transakcji finansowych.

Dane osobowe

Do kategorii tych informacji należą imię i nazwisko, data urodzenia, adres zamieszkania, adres e-mail, numer telefonu oraz dane dokumentu tożsamości wymagane w procesie weryfikacji konta. Zbieramy również informacje dotyczące metod płatności, w tym numery rachunków bankowych lub dane kart płatniczych przetwarzane przez naszych zaufanych dostawców.

Dane techniczne i użytkowe

Automatycznie zbierane są dane o aktywności na stronie, takie jak adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, data i godzina odwiedzin, czas spędzony na poszczególnych podstronach oraz podejmowane akcje, w tym gry, w które grasz i preferowane ustawienia.

Cele przetwarzania danych

Zebrane informacje wykorzystujemy przede wszystkim do utworzenia i zarządzania kontem użytkownika, przetwarzania wpłat i wypłat, zapewnienia dostępu do gier, przeprowadzania procedur weryfikacyjnych wymaganych przez prawo oraz świadczenia sprawnej obsługi klienta. Dane służą także do personalizacji oferty, analizy zachowań użytkowników oraz poprawy jakości naszych usług.

Podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzanie danych osobowych opiera się na kilku podstawach: konieczności wykonania umowy, której stroną jest użytkownik, wypełnienia obowiązków prawnych wynikających z przepisów o grach hazardowych, wyrażonej przez użytkownika zgody oraz naszych uzasadnionych interesach polegających na zapewnieniu bezpieczeństwa platformy i zapobieganiu oszustwom.

Udostępnianie danych

Nie sprzedajemy danych osobowych użytkowników stronom trzecim. Informacje mogą być jednak przekazywane zaufanym podmiotom współpracującym, takim jak dostawcy platform płatniczych, dostawcy usług hostingowych, firmy audytorskie oraz organy regulacyjne i nadzoru, gdy jest to wymagane przepisami prawa. Wszystkie podmioty otrzymujące dane zobowiązane są do zachowania ich poufności i stosowania odpowiednich środków ochrony.

Pliki cookies i technologie śledzące

Nasza strona korzysta z plików cookies oraz podobnych technologii, aby zapewnić prawidłowe działanie serwisu, zapamiętywać preferencje użytkownika, analizować ruch oraz dostarczać spersonalizowane treści. Użytkownik ma możliwość zarządzania ustawieniami cookies za pośrednictwem ustawień swojej przeglądarki internetowej. Niektóre cookies są niezbędne do funkcjonowania platformy i nie mogą być wyłączone.

Bezpieczeństwo danych

Stosujemy nowoczesne środki techniczne i organizacyjne, w tym szyfrowanie SSL, zapory ogniowe, ograniczenie dostępu do danych oraz regularne audyty bezpieczeństwa. Mimo podejmowanych wysiłków żaden system nie jest całkowicie odporny na zagrożenia, dlatego zachęcamy użytkowników do zachowania ostrożności i ochrony swoich danych logowania.

Prawa użytkowników

Przysługuje Państwu prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania. W przypadku przetwarzania opartego na zgodzie można ją w każdej chwili wycofać, co nie wpływa na legalność przetwarzania dokonanego przed wycofaniem zgody. Aby skorzystać z powyższych praw, prosimy o kontakt za pośrednictwem formularza dostępnego na stronie lub drogą mailową.

Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są tak długo, jak jest to niezbędne do realizacji celów, dla których zostały zebrane, lub jak wynika to z wymogów ustawowych. Po upływie tego okresu dane są usuwane lub anonimizowane w sposób uniemożliwiający identyfikację użytkownika.

Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich istotnych modyfikacjach poinformujemy użytkowników poprzez zamieszczenie aktualnej wersji na stronie oraz, w miarę możliwości, poprzez bezpośrednią komunikację. Zachęcamy do regularnego zapoznawania się z treścią dokumentu.

Kontakt

W razie pytań, wątpliwości lub wniosków dotyczących przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt z naszym zespołem. Jesteśmy do dyspozycji za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego na stronie aquaspins-pl.com lub pod adresem e-mail wskazanym w stopce serwisu. Dokładamy wszelkich starań, aby odpowiedzieć na zgłoszenie najszybciej, jak to możliwe.